Theo đó, ngay sau khi nhận được thông tin Giám đốc Công an thành phố Hà Nội đã chỉ đạo Công an quận Long Biên khẩn trương kiểm tra, làm rõ.
Quá trình xác minh, vào lúc 09h30 ngày 1/8, khi chưa được sự phân công, điều động của Ban chỉ huy Công an phường Phúc Lợi, trung úy Nguyễn Đức Tùng Lâm (SN 1996, là cảnh sát trật tự CAP Phúc Lợi) mặc áo phông, quần soóc, đã tự ý lái xe ô tô của Công an Phường (BKS 31A- 7141, xe dùng cho lực lượng Cảnh sát trật tự) đến khu vực ngã tư Phúc Lợi – Vũ Xuân Thiều (thuộc địa bàn phường Phúc Lợi) để nhắc nhở, xử lý một số người bán hàng rong trên vỉa hè, dẫn đến bị người dân phản ứng, quay video ghi lại và đăng tải lên mạng xã hội Facebook.
 Ngày 3/8, Đảng ủy – Ban chỉ huy Công an quận Long Biên đã họp, báo cáo Giám đốc Công an Thành phố và ra Quyết định xử lý sai phạm đối với tập thể, cá nhân liên quan. 
 Cụ thể: Đối với Trung úy Nguyễn Đức Tùng Lâm nhận hình thức kỷ luật cảnh cáo và điều chuyển làm công tác khác không trực tiếp tiếp xúc với nhân dân do vi phạm quy trình, quy định, quy chế làm việc và quy tắc ứng xử của cán bộ, chiến sỹ CAND; đưa vào diện quản lý để phòng ngừa sai phạm theo Quy định của Công an thành phố Hà Nội.
 Đối với Ban chỉ huy Công an phường Phúc Lợi nghiêm khắc phê bình, rút kinh nghiệm do thiếu kiểm tra, đôn đốc cấp dưới thực hiện chức trách, nhiệm vụ và xem xét danh hiệu thi đua, phân loại cán bộ năm 2020.